A Secretaria de Promoção e Bem-Estar Social divulgou nesta segunda-feira (26), os números do atendimento que vem sendo prestado à população de Ibaté.
Adriana Martinelli, diretora da Assistência Social do município, explica que a Secretaria presta atendimento para todo cidadão que necessita. “A população que apresenta demanda emergencial ou situacional, busca a Assistência para auxiliá-la com ou sem benefício eventual, como também para orientá-la, encaminhá-la ou até mesmo cadastrá-lo em algum programa e projetos municipal, estadual ou federal, dando total respaldo às famílias ou qualquer individuo que procura pelo serviço”, contou.
A diretora lembra que a Promoção e Bem-Estar Social está organizada por meio do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), com dois tipos de proteção social. “Em Ibaté, temos a Proteção Social Básica, que é o Centro de Referência a Assistência Social [CRAS], localizado no Jardim América, destinado à prevenção de riscos sociais e pessoais, onde oferta-se programas do Governo, projetos, oficinas, encaminhamentos, concessão de benefícios, após avaliação técnica, acompanhamento das famílias, participação em atividades comunitárias, entre outros. E o órgão gestor, na Avenida São João, 231, que também proporciona as atividades descritas anteriormente e o Cadastro Único, que pode gerar o benefício federal: Bolsa Família”, explicou.
Adriana ressalta que a pasta também atende a Proteção Social Especial, destinada às famílias e indivíduos que já se encontram em situação de risco e que tiveram seus direitos violados por ocorrência de abandono, maus-tratos, abuso sexual, exploração, violências contra idoso, criança, adolescente, vínculos familiares rompidos, uso de drogas, entre outros.
Todos aqueles que procuram pelo serviço na Secretaria de Promoção e Bem-Estar Social, passam por uma avaliação técnica de atendimento, ou de acordo com a situação apresentada pela família, recebem os Benefícios Assistenciais Eventuais. “Entre esses atendimentos estão a cesta básica, leite fluído, Programa Viva-Leite, fraldas para as pessoas com deficiências, fraldas geriátricas, dietas, suplemento, auxílio gás, auxílio na conta de força, auxílio funeral, auxílio transporte ao itinerante”, contou. “Neste local, ainda ocorre a avaliação pela técnica, para processos de concessão de órtese, prótese, óculos de grau, auxílio medicamento, avaliação de IPTU, entre outras demandas dos cidadãos. Os Benefícios eventuais contribuem para a superação de situações de vulnerabilidade”, completou a diretora.
De acordo com os números apresentados, atualmente, a Assistência Social possui 1.861 famílias com prontuários ativos para atendimento e/ou acompanhamento; outras 2.203 famílias estão com prontuários inativos. “Temos uma média de 300 famílias em avaliação que solicitam cesta básica e aproximadamente 150 pessoas que procuram ajuda emergencial”, contou Adriana.
A diretora lembra que a pasta ainda possui 93 famílias que recebem fraldas geriátricas; 60 famílias são beneficiadas com leite fluído; outras 33 com fórmula primeiro semestre; e mais 50 famílias com suplemento alimentar.
Com a pandemia, a Secretaria de Promoção e Bem-Estar Social foi obrigada a mudar o formato de atendimento, para evitar filas e aglomerações. “O cidadão deve entrar em contato pelo telefone (16) 3343-3043 ou 3343-5733. A solicitação de cesta básica, em específico, deve ser realizada entre o quinto dia útil até o dia 20 de cada mês. Contudo, realizamos os atendimentos emergenciais, de acordo com a situação de cada munícipe solicitante. Também ocorrem agendamentos para avaliação e reavaliação dos demais benefícios eventuais”, explicou Adriana.
Após todas as solicitações, a técnica realiza o agendamento para os prontuários novos, avalia e faz a concessão do benefício, de acordo com a comprovação da necessidade apresentada. “As pessoas que possuem prontuário na Assistência Social, neste período de pandemia, estão sendo avaliadas remotamente e dependendo da situação é agendado o atendimento presencialmente”, conta a diretora.
“O prefeito José Luiz Parella determinou para que não deixemos nenhuma família sem alimento ou algum outro tipo de atendimento emergencial na nossa cidade. Portanto, embora haja algumas situações em que as pessoas acabam não entendendo o funcionamento da nossa Secretaria, mas aqueles que necessitam de auxílio, dentro do possível, estão sendo atendidos”, finalizou Adriana.
