Um comerciante de Ibaté procurou a redação do portal Região em Destake para alertar sobre um novo golpe que está acontecendo na praça, envolvendo o sistema de pagamento instantâneo (PIX).
Segundo relatou, os golpistas fazem pedidos de produtos através dos canais de delivery ou até mesmo consomem alimentos pessoalmente e pagam por meio da simulação de pagamentos via PIX, porém, esse pagamento é falso e nunca cai na conta do comerciante.
“Minha intenção ao estar entrando em contato é para que vocês possam fazer uma reportagem sobre esse assunto e ajudem a alertar os demais comerciantes para que fiquem espertos”, contou.
Os problemas com golpes na ferramenta estão tão severos que o Banco Central do Brasil introduziu limites no valor das transações feitas entre 20h e 6h e nos fins de semana, além de outras medidas para proteger os usuários. Mas se engana quem acredita que somente pessoas físicas sofrem com as fraudes via PIX. Os varejistas também estão cada vez mais sofrendo com a plataforma e fraudadores.
Como se proteger
Para a proteção dos varejistas em compras realizadas pelo PIX, é importante que os comerciantes estejam sempre atentos a detalhes como se a conta bancária está no nome do cliente, pedindo por um exemplo um documento de identificação, já que muitas vezes os golpes são feitos com contas de terceiros, para dificultar o rastreamento.
Outra orientação é a abertura de uma conta exclusiva para o PIX, que funcionários possam acessar, para checar se os pagamentos estão caindo corretamente. Além disso, as seguintes dicas também ajudam na prevenção, tanto para comerciantes quanto para pessoas físicas:
- Estabeleça um limite diário para transferência via Pix no app ou site oficial do seu banco;
- Realize transações somente no app ou site oficial do seu banco;
- Certifique-se que o site do banco ou da loja que você está navegando é o correto;
- Confira se o site em que está navegando é seguro clicando no cadeado que fica na barra de endereço do navegador;
- Não clique em links ou baixe arquivos de e-mails suspeitos, e sempre confira se o e-mail possui um domínio confiável;
- Não realize transações financeiras quando estiver conectado em redes públicas como de shoppings e restaurantes;
- Ao divulgar sua chave Pix para pessoas e empresas que você não tem relação de confiança, prefira informar a chave aleatória em vez da atrelada ao CPF;
- Ative a autenticação de duas etapas em todos os lugares onde ela está disponível.
Porém, mesmo com essas dicas, caso você acabe sofrendo um golpe do PIX, o ideal é a realização de um boletim de ocorrência, para registro, e depois entrar em contato com o banco ou instituição financeira para buscar meios de ter o seu dinheiro restituído e evitar que mais pessoas se tornem vítimas.
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