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Cliente denuncia humilhação em lanchonete no Centro de Ibaté

Mulher diz que foi constrangida pelo dono do estabelecimento na frente dos filhos pequenos após reclamar da qualidade do lanche
Redação 13 de dezembro de 2025
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Crédito da Foto: São Carlos Agora

Uma cliente de 37 anos denunciou o proprietário de uma lanchonete após, segundo relato, ter sido humilhada e constrangida na frente dos filhos pequenos, de 2 e 3 anos, na noite desta sexta-feira (12), no Centro de Ibaté. O caso foi registrado em boletim de ocorrência e agora será investigado pela Polícia Civil.

De acordo com o registro policial, a mulher contou que estava no estabelecimento com as crianças quando pediu dois cachorros-quentes. Ao receber os lanches, percebeu que a qualidade estava muito abaixo do esperado e questionou, de forma discreta, uma funcionária no momento do pagamento. A atendente chegou a oferecer a substituição dos produtos, mas a cliente recusou e encerrou o atendimento normalmente.

A situação, porém, teria se agravado logo depois. Ainda segundo a vítima, o dono da lanchonete se aproximou da mesa de maneira alterada, exibindo um pacote de salsichas e ordenando que ela deixasse o local. Durante o episódio, outra cliente, que aparentava estar embriagada, também teria se envolvido, passando a proferir agressões verbais e tentando partir para agressão física, inclusive enquanto a mulher estava com um dos filhos no colo.

Ainda conforme o relato, o proprietário e a outra cliente começaram a afirmar em voz alta que a mulher não teria dinheiro para pagar a conta, o que ela nega, dizendo que o pagamento já havia sido realizado. A exposição pública chamou a atenção de outras pessoas que estavam no local, algumas chegando a se oferecer para pagar a despesa, situação descrita pela vítima como extremamente humilhante e assustadora para as crianças.

Abalada, a mulher afirmou que ligou para o marido, que foi até a lanchonete, acionou a Polícia Militar e a levou para casa. Posteriormente, ela compareceu ao Plantão Policial de São Carlos, onde registrou boletim de ocorrência por difamação.

A cliente relatou ainda ter se sentido discriminada, exposta e profundamente constrangida com o ocorrido. O caso será apurado pela Polícia Civil de Ibaté. [Informações São Carlos Agora]

 

 

 

 

 



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