
O LATAM MRO de São Carlos, maior centro de manutenção de aeronaves da América do Sul, recebeu entre 19 e 21 de agosto o Expo Mantra 2025, evento interno que reuniu mais de 1,2 mil colaboradores da LATAM de diversas regiões do Brasil.
Inspirado em uma “feira de ciências”, o encontro destacou mais de 20 projetos já implementados pelos próprios funcionários, organizados em estandes que seguiram quatro metodologias de melhoria contínua: Poka Yoke, Ver & Agir, 5S e Trabalho Padronizado. Entre as inovações apresentadas estavam um jogo interativo em realidade virtual para treinamento seguro de ambientação, melhorias na medição de pressão de combustível e o reaproveitamento de lonas de pintura. A programação incluiu ainda workshops voltados para inovação e eficiência.
O evento consolida o Mantra, programa criado em 2022 pela diretoria de Manutenção da LATAM Brasil com o objetivo de capacitar e dar autonomia aos colaboradores para desenvolver soluções que aprimorem a manutenção aeronáutica. “Ao fornecer ferramentas e metodologias, a LATAM transforma seus colaboradores em agentes de mudança, incentivando-os a identificar e resolver desafios do dia a dia”, explica Ana Paula Sandoval, coordenadora sênior de Projetos de Manutenção da LATAM Brasil.
O programa já apresenta resultados expressivos: em 2022 foram cadastradas cerca de 5 mil iniciativas, número que saltou para mais de 100 mil em 2024, apoiado por um aplicativo interno exclusivo. “O Expo Mantra é a materialização da cultura de melhoria contínua da LATAM, mostrando como o conhecimento e a experiência dos colaboradores são motores da evolução e da excelência da manutenção aeronáutica”, conclui Ana Paula.
LATAM MRO de São Carlos
Com 95 mil m², sete hangares e 22 oficinas, o LATAM MRO de São Carlos é responsável por mais de 60% das manutenções programadas da frota LATAM, empregando cerca de 2 mil profissionais. O centro é homologado por autoridades internacionais, como EASA (Europa), FAA (EUA) e DGAC (Chile).
Desde 2019, utiliza drones com inteligência artificial para inspeções de aeronaves, um processo 12 vezes mais rápido que o método tradicional e totalmente digital. Em novembro de 2024, a LATAM anunciou investimento de R$ 40 milhões em um novo hangar, dedicado à manutenção de Boeing 787 Dreamliner e Airbus A320, com inauguração prevista para setembro de 2025 e geração de aproximadamente 300 novos empregos.