O Procon São Carlos, vinculado à Secretaria Municipal de Justiça, intensificou as orientações à população durante o Mês do Consumidor. A iniciativa ganha ainda mais relevância após o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, celebrado em 15 de março, período marcado por promoções e aumento nas transações comerciais.
De acordo com o diretor do Procon, Tiago Nonato de Souza, o momento exige atenção redobrada por parte dos consumidores. Ele destaca que o órgão está à disposição para orientar, esclarecer dúvidas e intermediar conflitos, garantindo relações de consumo mais justas e transparentes.
Entre as principais recomendações estão a pesquisa de preços, a verificação da procedência das lojas e a guarda de comprovantes de compra. O Procon também alerta para os riscos em compras online, orientando que consumidores desconfie de ofertas com preços muito abaixo do mercado e evitem acessar links enviados por mensagens ou redes sociais, priorizando sempre canais oficiais.
Além das orientações, o órgão atua na fiscalização e no atendimento de demandas relacionadas a publicidade enganosa, contratos, segurança nas relações de consumo e mediação de conflitos. O Procon também reforça a importância de evitar compras por impulso, avaliar a qualidade dos produtos e pesquisar a reputação das empresas.
O atendimento do Procon São Carlos é realizado na Rua Rui Barbosa, nº 1.190, no Centro, e também pelo telefone (16) 3419-4510.
