A Polícia Civil de Ibaté registrou, nesta terça-feira, 21 de julho, uma ocorrência envolvendo um possível golpe em uma compra realizada por meio do WhatsApp. Um morador do município relatou prejuízo de R$ 1.861,27 após pagar antecipadamente por produtos que não foram entregues.
Segundo o boletim de ocorrência, a vítima negociou a compra de um aparelho de ar-condicionado e de um transformador com um vendedor que se apresentou como representante de uma empresa do setor de refrigeração. O acordo também previa a instalação dos equipamentos.
O pagamento foi realizado integralmente, mas os produtos e o serviço contratado não foram fornecidos. Mesmo após diversas tentativas de contato e cobranças, o vendedor não devolveu o valor pago, teria apresentado justificativas evasivas e, posteriormente, deixado de responder às mensagens.
Comprovantes de pagamento e registros das conversas mantidas pelo aplicativo foram anexados à ocorrência. A vítima recebeu orientações sobre os procedimentos cabíveis, incluindo a possibilidade de contestar a transação junto à instituição financeira. O caso foi registrado para resguardar os direitos do comprador e será investigado.
A Polícia Civil orienta os consumidores a verificarem a existência e a reputação das empresas antes de efetuarem pagamentos. A recomendação é consultar sites oficiais, redes sociais e plataformas de reclamações, além de pesquisar referências do vendedor e exigir nota fiscal, contrato ou documentos que comprovem a legitimidade da negociação.
Também é necessário desconfiar de vendedores que exigem o pagamento integral antecipado sem oferecer garantias formais. Em caso de suspeita, a orientação é interromper a negociação, preservar conversas e comprovantes e procurar a delegacia mais próxima. As medidas preventivas ajudam a reduzir o risco de prejuízos e contribuem para a identificação de possíveis autores de fraudes.
