O Procon São Carlos, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Justiça, preparou uma programação especial para marcar o Dia Internacional do Consumidor, celebrado em 15 de março, e também os 40 anos de atuação do órgão no município.
As atividades serão realizadas durante a Semana do Consumidor, entre os dias 16 e 20 de março, com ações educativas, fiscalizações e atendimentos à população. Parte da programação também será estendida para a semana seguinte, ampliando o acesso da comunidade aos serviços e reforçando a importância da defesa dos direitos do consumidor.
Durante a semana, equipes do Procon realizarão fiscalizações e orientações no comércio local, abordando as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor e também o Protocolo Não Se Cale, iniciativa voltada à prevenção e ao enfrentamento de situações de assédio e violência em ambientes de consumo.
A programação inclui ainda palestras educativas em diferentes regiões da cidade, com o tema “Direitos do Consumidor”. As atividades serão voltadas a estudantes, idosos e à comunidade em geral, com o objetivo de orientar a população sobre seus direitos e sobre os caminhos para registrar reclamações e buscar atendimento junto ao órgão.
Sessão solene pelos 40 anos
Um dos destaques da programação será a sessão solene em comemoração aos 40 anos do Procon São Carlos, marcada para o dia 19 de março, às 19h, na Câmara Municipal.
O evento celebrará a trajetória do órgão e sua atuação na defesa dos consumidores ao longo das últimas quatro décadas.
Programação continua na semana seguinte
Na semana seguinte, as atividades terão continuidade com uma palestra voltada a microempreendedores, que será realizada no dia 23 de março, na Fundação Educacional São Carlos (FESC).
Também estão previstas ações de atendimento à população na Praça do Mercado Municipal, nos dias 26 e 27 de março, para registro de reclamações e orientações aos consumidores.
Encerrando a programação, no dia 28 de março, será realizada uma ação especial de orientação e renegociação de dívidas, voltada aos consumidores que buscam reorganizar a vida financeira.
Aproximação com a população
O diretor do Procon São Carlos, Tiago Nonato de Souza, destacou a importância da iniciativa para ampliar o acesso da população às informações sobre seus direitos.
“A Semana do Consumidor é uma oportunidade de aproximar ainda mais o Procon da população. Queremos levar informação, fortalecer as relações de consumo e garantir que os cidadãos conheçam seus direitos e saibam como exercê-los. Celebrar os 40 anos do Procon São Carlos é também reafirmar nosso compromisso com a defesa do consumidor e com a construção de uma cidade mais justa e consciente”, afirmou.
