A Santa Casa de São Carlos recebeu reconhecimento duplo em uma celebração marcada por emoção e humanização. O hospital foi premiado com o WSO Angels Diamond por sua excelência no atendimento a pacientes com Acidente Vascular Cerebral (AVC), ao mesmo tempo em que realizou um gesto especial que emocionou um de seus pacientes.
O jornalista Valdir Francisco Penteado, internado há mais de 20 dias, confessou sentir saudades de visitar o Plantão Policial. Para tornar esse desejo realidade, a equipe da Santa Casa, em parceria com a jornalista Ana Dias, organizou uma surpresa: a visita de policiais da Força Tática do 38º Batalhão de Polícia Militar do Interior (BPM/I). O reencontro ocorreu na área externa do hospital, acompanhado pela coordenadora de enfermagem da Unidade de AVC, Gabrieli Rohrer, e pela psicóloga Flávia Fabrício.
“Os combatentes são meus amigos de coração, e eu quero agradecer, do fundo do meu coração, não apenas a eles, mas a toda a equipe da Santa Casa que tem cuidado tão bem de mim desde o primeiro dia”, declarou Valdir, emocionado.
Para Gabrieli Rohrer, ações como essa refletem o compromisso da instituição com a atenção humanizada e de qualidade. “Em momentos como esse, lidamos com pacientes fragilizados e vulneráveis, o que exige de nós mais do que técnica: requer sensibilidade, empatia e acolhimento. Essa premiação reconhece nossa paixão e profissionalismo, mas é em histórias como a do Valdir que vemos o real impacto do nosso trabalho em devolver a qualidade de vida aos nossos pacientes”, explicou.
A Santa Casa de São Carlos foi a única instituição de sua categoria a receber o prêmio Diamond no segundo trimestre de 2025, completando cinco trimestres consecutivos com a honraria. A homenagem foi realizada na quarta-feira (13), em Brasília, durante o congresso da Confederação das Santas Casas de Misericórdia, Hospitais e Entidades Filantrópicas (CMB), com a representação do hospital pelo assessor de relações institucionais, Marcos Daniel.
O reconhecimento reflete resultados expressivos: o hospital registrou tempo porta-agulha em menos de 60 minutos em mais de 75% dos casos, atingiu taxa de trombólise de 30,6% e manteve tempo médio porta-agulha de 21 minutos, bem abaixo da média nacional de 48 minutos.
O provedor da Santa Casa, Antônio Valério Morillas Júnior, destacou o orgulho pelo trabalho da equipe. “Este prêmio é a prova de um trabalho incansável e multidisciplinar. É a manutenção do nosso compromisso em garantir à população acesso a um tratamento de AVC ágil e de alta qualidade”, afirmou.
Hoje, Valdir segue em recuperação, recebendo atendimento multidisciplinar e sendo cuidado por uma equipe que demonstra que a excelência vai muito além dos números, mostrando que cada gesto de atenção faz diferença na vida dos pacientes.
