São Carlos lança plataforma SOS Escudo para agilizar atendimento da Guarda Municipal
Fotos: Ivan Luccas
PAULO MELLO*
A Prefeitura de São Carlos lançou, na manhã desta quarta-feira, 15 de julho, o SOS Escudo São-Carlense, plataforma tecnológica criada para agilizar o acionamento da Guarda Municipal e ampliar a proteção de públicos considerados prioritários. O sistema será utilizado nas áreas escolar, de saúde, rural e de atendimento a mulheres protegidas por medidas judiciais.
A nova ferramenta representa uma evolução do SOS Escolar, criado em 2019, após ataques registrados em instituições de ensino evidenciarem a necessidade de respostas mais rápidas em situações de emergência. O aplicativo original foi desenvolvido pelo Departamento de Operações de Inteligência e Tecnologia da Secretaria Municipal de Segurança Pública, em parceria com a Agência de Inovação da Universidade Federal de São Carlos, a UFSCar.
Com a ampliação, a plataforma passa a reunir o SOS Escolar, o SOS Saúde, o SOS Campo Seguro e o SOS Maria da Penha. O primeiro atende profissionais da rede municipal de ensino; o segundo será utilizado por trabalhadores de unidades de saúde; o terceiro é direcionado a produtores e moradores da zona rural; e o quarto atenderá mulheres com medidas protetivas acompanhadas pela Guarda Municipal.
Segundo o secretário municipal de Segurança Pública e Mobilidade Urbana, Michael Yabuki, os usuários serão previamente cadastrados. Depois de instalado no celular, o aplicativo poderá ser acionado mantendo o botão pressionado por cinco segundos. O alerta será enviado imediatamente ao Centro de Controle Operacional (CCO) da Guarda Municipal, acompanhado das informações pessoais do usuário e da localização da ocorrência.
A tecnologia permite ainda a transmissão de imagens pela câmera do celular e a gravação do atendimento. Com isso, os agentes poderão visualizar o cenário enquanto se deslocam ao endereço, avaliar previamente os riscos e definir a resposta operacional mais adequada. As gravações ficarão armazenadas e poderão ser utilizadas para subsidiar investigações, procedimentos administrativos e processos judiciais, quando necessário.





















“Os vídeos poderão ser usados para solicitar uma medida protetiva, uma prisão preventiva ou até mesmo como prova em processos”, explicou Yabuki. Conforme o secretário, quando não houver contato com o usuário após o acionamento, a prioridade da ocorrência será elevada e outros órgãos poderão ser mobilizados, entre eles Polícia Militar, Corpo de Bombeiros, SAMU e equipes de trânsito.
O prefeito Netto Donato (PP) afirmou que o objetivo é integrar tecnologia e segurança pública para reduzir o tempo de resposta. “Não adianta ter tecnologia e inovação apenas pela inovação. É preciso que elas tenham como finalidade aumentar a qualidade de vida de cada cidadão são-carlense”, declarou. Ele também destacou a participação de São Carlos no programa Muralha Paulista e os investimentos municipais em sistemas de inteligência.
Para o comandante do 38º Batalhão de Polícia Militar do Interior, tenente-coronel Samuel Fernandes Soares, a integração entre os órgãos é essencial para qualificar o policiamento. “O avanço da tecnologia é um caminho sem volta. Pretendemos avançar com mais câmeras e sistemas de informação, para que a polícia tenha um serviço cada vez mais qualificado”, afirmou.
O vice-prefeito e secretário municipal de Educação, Roselei Françoso, ressaltou que a experiência do SOS Escolar demonstrou a capacidade da ferramenta de aproximar as forças de segurança dos usuários. Segundo ele, a expansão será especialmente importante para moradores da zona rural e para profissionais que precisam de uma forma mais rápida de pedir atendimento.
A expansão do programa ocorre em meio a outros investimentos previstos para a Guarda Municipal, como a conclusão de concurso para 33 novos agentes, a contratação de cinco viaturas — três delas elétricas — e a implantação de uma estante virtual destinada ao treinamento contínuo.
Os trabalhadores das unidades municipais serão indicados pelos respectivos responsáveis. Mulheres atendidas pela Patrulha Maria da Penha deverão possuir medida protetiva ativa e manifestar interesse no aplicativo. Já moradores e produtores rurais poderão solicitar participação pelo canal do cidadão no site da Prefeitura ou presencialmente na sede da Guarda Municipal, localizada na Rua Bruno Rogério, nº 1.595.
Com o SOS Escudo São-Carlense, o município busca integrar tecnologia, inteligência e capacidade operacional para reduzir o tempo de resposta às ocorrências, ampliar a segurança dos agentes e oferecer maior proteção aos grupos atendidos pelo programa.
[*] Reportagem: Ivan Luccas












