Empresas que convivem com atrasos de pagamentos e valores acumulados em aberto passam a contar com uma alternativa para reforçar o fluxo de caixa e profissionalizar a cobrança. A AC Recupera, solução disponibilizada aos empresários por meio da Associação Comercial e Industrial de São Carlos (ACISC), reúne tecnologia, ferramentas digitais e procedimentos de negociação voltados à recuperação de crédito, permitindo o tratamento de diferentes tipos de dívidas de maneira estruturada, segura e com acompanhamento das etapas do processo.
A plataforma pode ser utilizada para cobranças relacionadas a boletos e duplicatas, contratos, notas fiscais, cheques, mensalidades, aluguéis, taxas e notas promissórias, entre outras pendências. A proposta é especialmente direcionada a empresas que possuem clientes inadimplentes, boletos vencidos ou contratos em atraso e que, muitas vezes, não mantêm uma equipe própria dedicada exclusivamente à cobrança.
Para a presidente da ACISC, Ivone Zanquim, a ferramenta representa mais uma alternativa para auxiliar os empresários na organização financeira e na recuperação de recursos que pertencem às próprias empresas. “A inadimplência afeta diretamente o fluxo de caixa e pode comprometer o planejamento de qualquer negócio. A AC Recupera oferece ao empresário uma forma profissional, segura e eficiente de buscar esses valores, preservando também o relacionamento com o cliente. Nosso objetivo é disponibilizar soluções que ajudem as empresas a manter a saúde financeira e continuar crescendo”, afirma.
De acordo com a Líder em Soluções em Crédito e Recuperação, Alessandra Maciel, um dos diferenciais do serviço está justamente na profissionalização de uma etapa que, dentro de muitas empresas, acaba sendo realizada sem estrutura específica. “Muitas vezes, o empresário tem valores importantes a receber, mas não dispõe de tempo, equipe ou ferramentas adequadas para conduzir essa cobrança. A AC Recupera organiza esse processo, utiliza tecnologia e estratégias específicas de negociação e acompanha cada etapa, aumentando as possibilidades de recuperação sem que o empresário precise desviar o foco da atividade principal de sua empresa”, explica.
Entre os diferenciais apresentados pelo serviço estão o processo digital, a automatização dos procedimentos, o acompanhamento em tempo real e a atuação de equipe especializada. A estratégia prevê ainda o uso do protesto de forma estratégica quando necessário, mas prioriza a negociação e a recuperação dos valores. Conforme os indicadores apresentados pela AC Recupera, mais de 60% das dívidas submetidas ao processo são recuperadas, sendo que a maioria dos pagamentos ocorre antes mesmo da efetivação do protesto, com resultados que podem ocorrer em um período de até 90 dias.
Alessandra destaca ainda que a rapidez no encaminhamento das pendências pode fazer diferença no resultado da recuperação. “Quanto antes a empresa identifica a inadimplência e inicia um processo profissional de cobrança, maiores tendem a ser as possibilidades de negociação. Não se trata apenas de cobrar, mas de trabalhar cada caso de maneira estratégica, buscando recuperar o crédito com agilidade e, ao mesmo tempo, preservar a relação comercial entre as partes”, ressalta.
A iniciativa busca reduzir um dos principais problemas enfrentados especialmente pelos pequenos e médios negócios: o impacto da inadimplência sobre o caixa. Valores que permanecem em aberto deixam de ser utilizados no pagamento de fornecedores e funcionários, na formação de estoques, em investimentos, despesas operacionais ou na expansão da própria empresa. Ao estruturar a cobrança, a expectativa é aumentar a agilidade nas negociações e reduzir os custos internos envolvidos na recuperação dos débitos.
Outro ponto ressaltado é a preservação do relacionamento entre credor e cliente. A cobrança profissional procura substituir contatos improvisados ou repetitivos por uma abordagem planejada, respeitosa e estratégica. Dessa maneira, o empresário pode transferir a condução da recuperação para uma operação especializada e dedicar maior atenção às atividades diretamente ligadas ao desenvolvimento do negócio.
“A ACISC trabalha para estar ao lado do empresário não apenas na representação institucional, mas também oferecendo ferramentas práticas para os desafios do dia a dia. Recuperar um crédito que estava parado significa colocar dinheiro novamente no caixa, gerar capacidade de investimento e fortalecer a empresa. Esse é justamente o propósito dessa solução”, acrescenta Ivone Zanquim.
Os empresários interessados em conhecer a AC Recupera podem procurar a ACISC para obter informações sobre o funcionamento, as possibilidades de utilização da ferramenta e o encaminhamento dos créditos em aberto. A partir da identificação das pendências, os valores podem ser direcionados para um processo especializado de negociação e recuperação, transformando recursos parados em maior capacidade financeira para o negócio.
