A Associação Comercial e Industrial de São Carlos (ACISC) participou, nos dias 26 e 27 de outubro, da 1ª Masterclass – Associativismo e Desenvolvimento, promovida pela Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo (Facesp), no Hotel Nacional Inn Jaraguá, na capital paulista.
A entidade são-carlense foi representada pela presidente Ivone Zanquim e pelo vice-presidente Mozart Maluf Pedroso, que participaram de dois dias de capacitação voltados ao fortalecimento do associativismo, à modernização da gestão e à ampliação dos serviços oferecidos ao setor empresarial.
A ACISC esteve entre as entidades convidadas para a primeira edição do encontro, que reuniu representantes de 36 associações comerciais, além de vice-presidentes da Federação. A iniciativa proporcionou uma imersão em estratégias de liderança, governança, inovação e desenvolvimento, com a proposta de compartilhar experiências e apresentar ferramentas que possam ser aplicadas nas entidades participantes.
A presidente da ACISC, Ivone Zanquim, ressaltou a importância da participação da entidade em encontros que promovem a troca de experiências e a atualização das práticas de gestão. Para ela, o conhecimento adquirido contribui para fortalecer o papel da associação no desenvolvimento econômico de São Carlos.
“Participar de um encontro dessa importância é uma oportunidade de ampliar nossos conhecimentos, conhecer experiências que estão dando resultados em outras cidades e trazer novas ideias para São Carlos. Nosso compromisso é manter a ACISC cada vez mais próxima dos empresários, oferecendo soluções, oportunidades e serviços que contribuam para o crescimento dos negócios. O associativismo se fortalece quando compartilhamos conhecimento e trabalhamos juntos pelo desenvolvimento da nossa cidade”, destacou Ivone Zanquim.
Segundo o vice-presidente da ACISC, Mozart Maluf Pedroso, a participação foi uma oportunidade de conhecer novos produtos e soluções disponibilizados pela Facesp, além de trocar experiências com representantes de importantes centros econômicos paulistas.
“Foi um treinamento de liderança bastante satisfatório, com dois dias de imersão e muito aprendizado. Tivemos acesso a informações sobre produtos e ferramentas da Facesp que poderemos aplicar em nossa associação e compartilhar com outras entidades. Também foi uma oportunidade de trocar experiências com associações comerciais de cidades como Ribeirão Preto, Campinas, Americana e Jundiaí”, destacou Mozart.
A programação foi organizada em quatro etapas. A primeira, denominada “Associativismo que Gera Valor”, abordou a importância de compreender as necessidades das empresas e oferecer soluções que tornem as associações comerciais cada vez mais relevantes para os empreendedores. A segunda, “Governança e Gestão”, apresentou experiências e práticas voltadas à transformação de prioridades institucionais em ações concretas e resultados.
Na sequência, o módulo “Proposta de Valor, Inteligência e Ativação Comercial” discutiu a utilização de dados, tecnologia e segmentação para aprimorar o relacionamento com os associados. O encerramento foi dedicado ao “Benchmarking”, metodologia que permite identificar experiências bem-sucedidas e avaliar sua aplicação em diferentes realidades, fortalecendo a cooperação entre as entidades.
Outro destaque da Masterclass foi a pesquisa “Pulso dos Negócios Paulista”, desenvolvida para identificar as principais demandas, dificuldades e expectativas das empresas do Estado de São Paulo. Com 12 perguntas, o levantamento aborda temas como perfil empresarial, obstáculos ao crescimento, prioridades dos empreendedores, utilização de tecnologias e inteligência artificial, além dos serviços e formas de apoio esperados das associações comerciais.
A proposta da Facesp é utilizar os resultados da pesquisa para orientar ações de capacitação, melhorar o atendimento aos associados e desenvolver iniciativas alinhadas às necessidades do ambiente empresarial. Durante o encontro, os participantes também receberam materiais digitais e um caderno de ativação para registrar experiências e definir ações que poderão ser implementadas em suas respectivas entidades.
Para a ACISC, a participação no encontro representa uma oportunidade de incorporar novas práticas de gestão e ampliar sua atuação junto ao comércio, à indústria e aos prestadores de serviços de São Carlos. O conhecimento adquirido pela presidente Ivone Zanquim e pelo vice-presidente Mozart Maluf Pedroso poderá contribuir para o aperfeiçoamento dos serviços da associação, o fortalecimento do relacionamento com os empresários e a promoção de iniciativas voltadas ao desenvolvimento econômico do município.
