
As fortes chuvas registradas na noite de quinta-feira (9) causaram a interrupção do fornecimento de energia elétrica por parte da CPFL na captação superficial de água do Ribeirão Feijão, reduzindo a produção em aproximadamente 30% do total do abastecimento de São Carlos. O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) informou que a normalização da energia ocorreu por volta das 3h da madrugada desta sexta-feira (10), mas os níveis dos reservatórios permanecem em situação crítica, especialmente nas regiões da Vila Nery, Vila Alpes, Vila Prado, Cruzeiro do Sul e CDHU.
O SAAE explicou que, devido à paralisação temporária no bombeamento, a recuperação do sistema ocorrerá de forma gradual, podendo levar algumas horas até a completa normalização do fornecimento. As equipes da autarquia e da CPFL seguem monitorando a situação para garantir a retomada total da operação.
A autarquia reforçou o pedido de compreensão da população e orientou o uso racional da água, evitando desperdícios enquanto o sistema é restabelecido. Em caso de dúvidas ou necessidade de informações atualizadas, o Serviço de Atendimento ao Usuário está disponível pelo 0800-300-1520, com ligação gratuita e também atendimento via WhatsApp.
O SAAE destacou ainda que continua trabalhando para garantir a estabilidade no abastecimento e minimizar os transtornos causados à população. Novas informações serão divulgadas conforme a evolução dos trabalhos e o interesse público.